Moder Natur är inte att leka med, särskilt om ditt företag är i ett område som är känt för att ha orkaner, jordbävningar, översvämningar, bränder eller andra större naturkatastrofer. Kaliforniens invånare vet detta tillräckligt bra eftersom staten under de senaste åren har rasslats av skalv, översvämningar och skogsbränder.
Och ändå verkar inte alla företag vara förberedda. Detta är ofta sant för små företag som inte har råd med en väl detaljerad katastrofåterställningsplan. Ändå innebär detta ofta att om en naturkatastrof når din plats kan den få ditt företag på knä.
Och det enda sättet att komma upp igen är att ha en katastrofåterställningsstrategi på plats. Planering och kommunikation kan hjälpa dig och dina anställda att övervinna kampen och sträva efter. För detta måste du först ta hand om kärnstrukturen i din verksamhet, som ofta kretsar kring IT-infrastruktur.
I dagens artikel kommer vi att diskutera några av de viktigaste IT-stödstrategierna som fungerar bra för småföretag.
1. Ha en katastrofåterställningsplan
Ingen tycker om att tänka på dåliga tider när allt går bra, men det är precis då du måste. För att skapa en stabil katastrofåterställningsplan måste du göra riskanalys och förstå vad som kan gå fel och hur.
Här är några saker att ta med i din planering:
- Hur man skyddar och återställer servrar på plats som är väsentliga för affärsverksamheten
- Hur man kör och lagrar säkerhetskopior på ett säkert sätt som kan nås på distans eller direkt från ditt kontor
- Hur man minskar stilleståndstiden även när kommunikationen inte fungerar
- Gör rätta prioriteringar och skapa ett kärnteam av anställda som är 100 % nödvändiga för återhämtning och återuppbyggnad
- Skapa en nödplan för dina viktiga IT-anställda och dela den med hela teamet. På så sätt, om en katastrof inträffar, kommer alla att veta vad de ska göra.
- Diskutera en kommunikationsplan i ett scenario där e-post, chattar och telefoner inte är tillgängliga.
Dessutom bör varje medlem i ditt team veta var nödpaket finns i byggnaden och hur man använder dem.
2. Skydda servrar på plats
De flesta företag har minst en central enhet (server) som kör väsentlig verksamhet på plats. På så sätt, om kommunikationen misslyckas (av olika anledningar), kan verksamheten fortsätta med så lite stillestånd som möjligt.
Dessutom är servrar på plats perfekta för att lagra lokala kopior av säkerhetskopior, särskilt de som innehåller viktiga data och verktyg. Men för att detta ska vara en livlina under en naturkatastrof måste du implementera några tekniska förändringar som klimatkontroll för rummet, reservströmförsörjning, säker åtkomst till rummet och så vidare.
Sidanteckning: Du måste också ha en väl utformad plan för säkerhetskopiering av data för att se till att dina data är säkra om en katastrof skulle inträffa oväntat under de följande timmarna.
3. Använd en säker molntjänst
Molntjänster låter dig lagra och komma åt viktiga digitala föremål och verktyg när din plats på plats inte är tillgänglig. Till exempel kan en pålitlig affärspartner som USWired förse kaliforniska företag med säkra molntjänster och fjärr-IT-support för att hålla igång.
På så sätt, även om du inte kan ha anställda på kontoret eller använda den lokala infrastrukturen, kan alla som kan ansluta till molnet från en avlägsen plats.
4. Backup strömförsörjning
Alla företag behöver ett pålitligt reservkraftförsörjningssystem som kan slå in när det behövs. Generatorer och UPS:er (Uninterrupted Power Supplies) är dock inte direkt billiga, så alla företag har inte råd att starta all verksamhet.
Trots det, om du befinner dig i ett område där naturkatastrofer är vanliga, är det en bra idé att skaffa ett system som håller uppe kärnan i verksamheten. De flesta småföretag kan nöja sig med en medelstor generator och flera UPS-enheter för att hålla servrarna och några enheter uppe.
5. Ha ett gediget säkerhetssystem
Ett bra säkerhetssystem är ett av stegen du behöver ta för att skydda ditt företag oavsett om en naturkatastrof inträffar. Men det hjälper att ha extra lager av skydd när några av dina system och enheter är nere.
Tyvärr drar naturkatastrofer till sig all slags oönskad uppmärksamhet eftersom de gör företag och organisationer sårbara inför cyberattacker. Och det behöver inte vara en orkan eller ett skalv – vi såg samma mönster när de första nedstängningarna och reglerna för social distansering kom ut.
Med fler oroliga människor som letar efter information och arbetar hemifrån, har illa menade skådespelare gott om möjligheter att infiltrera och bända upp dörrar som skulle ha varit otillgängliga under vanliga tider.
Så ja, ett säkerhetssystem i flera lager är en nödvändig del av ett företags katastrofåterställningsplan.
Även om det inte är roligt att tänka på allt som kan gå fel, är det viktigt för ett företags överlevnad.