Enligt en ideell organisation Family Firm Institute utgör familjeföretag 80 procent av alla företag i USA och skapar 60 procent av landets sysselsättning. Detta fantastiska bidrag kommer med ett pris och även om det kan verka enkelt, är det verkligen inte det!
Att driva ett familjeföretag kan antingen visa sig vara en välsignelse eller ett tveeggat svärd beroende på hur du sköter det.
Ett framgångsrikt familjeföretag kan visa sig vara en ovärderlig möjlighet att bygga något anmärkningsvärt, föra över gemensamma värderingar till kommande generationer. Men om det inte hanteras på rätt sätt kan det bli en källa till familjefejder, interna konflikter och sårade egon inom en kort tidsperiod.
När du startar ett familjeföretag går en del familjemedlemmar mycket entusiastiskt in i företaget, men utan aning om deras ansvar. När du möter problem som dessa måste du vara okomplicerad när det gäller kompensation och avvecklingsplaner innan de börjar utgöra ett hot mot ditt företag.
Här är några viktiga tips för att driva ett framgångsrikt familjeföretag för att hjälpa dig hantera vanliga familjeföretagsutmaningar.
1. Kommunikation är nyckeln
Kommunikation är avgörande för alla relationer, oavsett om det är familj eller företag. Du kan anta att dina familjemedlemmar känner dig så väl att du inte behöver diskutera dina förväntningar från dem eller få dem att förstå karaktären av ett visst projekt. Men om du vill att ditt företag ska fungera är det viktigt att du slutar anta något och börjar kommunicera tydligt och öppet, precis som du skulle göra med någon som inte är familj. Om du inte uttrycker det som stör dig, kommer det att tärna och i slutändan komma ut på ett destruktivt sätt.
Familjeföretag misslyckas ofta bara på grund av felaktig kommunikation. Sätt upp tydliga och officiella kommunikationsmetoder. En meningsskiljaktighet kan faktiskt visa sig vara hälsosamt. Gör alla tydligt medvetna om vilka förväntningar du har på dem och var de saknas. Ordna möten varje vecka för att analysera framstegen, höra eventuella skillnader och lösa tvister.
2. Håll allt formellt
Se till att varje avtal eller kontrakt formaliseras i en dokumenterad form. Oenighet är skyldig att hända i ett företag oavsett hur mycket du älskar varandra.
Avhåll dig från handslagsavtal. Formaliserade kontrakt, aktieemissioner, arbetsbeskrivningar och driftsrutiner är faktiskt mer kritiska i familjeföretag och att endast förlita sig på uttalade överenskommelser öppnar dörrar för katastrofer och konflikter.
Entreprenörer i ett familjeföretag tvekar vanligtvis att ta detta steg eftersom det kan framstå som bristande förtroende. Men ett formaliserat dokumenterat avtal för ett affärspartnerskap är helt enkelt en bra affär som skyddar alla inblandade parter. För att undvika eventuella familjekonflikter, se till att allt är skriftligt innan du anmäler dig till något projekt. Dessa dokument kommer att navigera dig genom bra och dåliga resultat.
3. Bestäm vem som fattar beslut
Familjemedlemmar som har en ägarandel i verksamheten tenderar vanligtvis att tillrättavisa anställda som inte granskar allt med dem. Detta kan leda till jobbiga känslor hos anställda. Gör det klart vilka stora beslut som kan fattas tillsammans eftersom en debatt om varje litet drag kommer att svämma över familjeföretaget till ett misslyckande.
Utveckla en tydlig och rättvis beslutsprocess för att undvika tvister och konflikter mellan familjemedlemmar. Du kan välja att fatta de flesta beslut genom konsensus eller röster och behålla viktiga beslut för dig själv som ägare, men vara väldigt tydlig med vilka typer av beslut andra kan fatta och låt dem sedan ha det som det ska.
4. Bredda perspektiv
Beslutsprocessen för ett nystartat familjeföretag kan ibland bli för begränsad. Fräscha, innovativa idéer och kreativitet kan ibland gå vilse i ett nät av familjerelationer. Att söka råd från andra än familjemedlemmar hjälper dig att införliva nya idéer och kan också vara ett bra sätt att ge ditt företag en verklighetskontroll.
Oavsett om en arbetare är en del av familjen eller inte, kan utveckla nära band till företaget och personalen hjälpa ditt företag att utvecklas exceptionellt. Se till att andra anställda inte drunknar i dina familjemedlemmars åsikter, och ha alltid en röst för att ge feedback.
Ett sätt att säkerställa vidgade perspektiv är att anställa en mångfaldig grupp människor som representerar olika geografier, språk och kulturer eftersom de kommer att erbjuda kontrasterande åsikter.
5. Håll familjedynamiken utanför
Den vanligaste faran i ett familjeföretag är att betona för mycket på “familj” och inte tillräckligt på “affärer”. Att balansera mellan familjedynamik och professionella krav är förbryllande.
Att framgångsrikt separera personliga och professionella relationer är en av nycklarna till ett företags framgång. Låt aldrig familjens disharmoni fresta dig att fatta orättvisa professionella beslut.
Om du är förälder, lyssna på dina barns idéer istället för att använda föräldrarnas makt. Om du är barnet, uppfatta inte dina föräldrars idéer som gammaldags. Ta inte med dig negativa familjeproblem på arbetsplatsen och var respektfull mot dina medarbetare.