De bästa försäkringsleverantörerna för småföretag erbjuder de försäkringar du behöver samtidigt som de tillhandahåller utmärkt kundservice, som 24/7 tillgänglighet och omedelbar tillgång till ett försäkringscertifikat (COI). Att hantera din policy och få svar på dina frågor är enkelt med en bra leverantör. Vi använde vårt utvärderingssystem med fokus på finansiell stabilitet, policyer som erbjuds, kundnöjdhet och bekvämlighet för att jämföra 18 leverantörer för att hitta de sex bästa:
Bästa småföretagsförsäkringsbolag jämfört
The Hartford: Bästa övergripande försäkringsleverantör för småföretag
Hartford
<>
>
Vad vi gillar
- Interna skadetjänster
- Kundklagomål under riksgenomsnittet
- År av erfarenhet
- Oberoende agenter
Vad saknas
- Kan behöva avsluta offertprocessen med en agent
Avgörande faktorer
- Onlineportal: Tillgång till policydokument direkt
- Erfaren leverantör: Flerårig erfarenhet av att skriva speciallinjer
- Rikstäckande: Tillgänglig i 47 delstater och Washington, DC
- Finansiell styrka: Utmärkt ekonomiskt betyg
Hartford, med betyget 4,75 av 5 i vår utvärdering, är vårt bästa val för den bästa försäkringen för småföretag. Den fick också högre poäng än någon annan leverantör på grund av sin finansiella styrka, kundnöjdhet och tillgängliga policyer.
Den försäkrar nästan alla småföretagare – från frisörsalonger till byggföretag och bilverkstäder till gräsmattavårdsföretag, och den har täckning för dina affärsbehov. Det enda området i vår utvärdering där The Hartford inte lyckas briljera är genom att inte tillhandahålla en app där affärsförsäkringstagare kan hantera sina försäkringar och anspråk.
Kostnad & täckning
Enligt The Hartford betalade dess kunder 2021 cirka 260 USD i månaden för en BOP. Under 2019 uppgraderade The Hartford sitt BOP- och offertsystem med Spectrum® Business Owner’s Policy. Denna nya policy föreslår täckning som är skräddarsydd för den specifika verksamheten under offertprocessen.
Dess standard BOP ger allmänt ansvar och affärsinkomstförlust. Det är också anpassningsbart med ytterligare täckning som dataintrång eller yrkesansvarsförsäkring. Hartford har också ett brett utbud av andra täckningar, inklusive arbetsskadeersättning och kommersiell bil.
Kundnöjdhet och bekvämlighet
Med mer än 1 miljon småföretagare försäkrade genom The Hartford, har det lägre klagomål än genomsnittet hos National Association of Insurance Commissioners (NAIC). Den tillhandahåller också statsspecifika resurser och täckning för dina småföretagsbehov – välj din stat och lär dig om eventuella lagar och skräddarsydd täckning för din region. Om du till exempel är i Kentucky behöver du arbetskompensation.
Du kan gå online och få en offert, köpa en försäkring, hantera den och lämna in ett krav. Kundtjänst är tillgänglig 24/7.
Ekonomisk stabilitet
Med mer än 200 års erfarenhet har The Hartford upprätthållit stor finansiell stabilitet. Den är klassad A+ Superior av AM Best.
Få ett citat
Progressiv: Bäst för kommersiell bil
Progressiv
<>>
Vad vi gillar
- Online citat
- Policyalternativ
- Tillgänglig i 49 stater
Vad saknas
- Måste ringa efter din COI
Avgörande faktorer
- Skadetjänster 24/7: Rapportera helgolyckor samma dag
- Interna anspråk: Reklamationer hanteras direkt av Progressive
- Oberoende agenter: Finns tillgängliga för att ge dig råd om din policy
- Finansiellt betyg: A+ Överlägsen betyg
Progressive Commercial fick 4,5 av 5 poäng i vårt system på grund av sin finansiella ställning. Som den främsta försäkringsgivaren av kommersiella bilar efter marknadsandel i USA, är det det naturliga valet för den bästa kommersiella bilförsäkringsleverantören. Det försäkrar mer än 1 miljon kommersiella bilar: skåpbilar, lätta lastbilar, dumprar, matbilar, glassbilar och till och med traktorsläp. Det hade lägre poäng i kundnöjdhet eftersom dess klagomålsnivåer är genomsnittliga, och även om den har en app för sina personliga linjer, har den inte en för kommersiell.
Kostnad & täckning
År 2021 var en progressiv kunds genomsnittliga pris för en BOP $68 per månad. BOP täcker ansvar, egendomsskador och inkomstbortfall. Förutom kommersiella fordon erbjuder den massor av täckning, såsom allmänt ansvar, kommersiell egendom och spritansvar. Om du då och då kör för Uber eller Lyft kan du dra nytta av Progressives samåkningsförsäkring.
Kundnöjdhet och bekvämlighet
Få en offert och hantera din försäkring online och lämna in en anspråk online eller ring 24/7 för hjälp. Om du lämnar in ett krav har Progressive interna tunga lastbilsspecialister som hanterar skadorna på din dumper eller semi.
Det erbjuder vägservice för sina försäkringstagare med ett omfattande nätverk för lastbilsreparationer och försäkringstagare har prioritetsstatus för arbetet. När det är reparerat får du eller din representant göra en kvalitetskontroll innan fordonet lämnar butiken.
Ekonomisk stabilitet
Progressive har mer än 40 års erfarenhet av kommersiella bilförsäkringar, vilket återspeglas i dess betyg A+ Superior av AM Best.
Få ett citat
Chubb: Bäst för allmän ansvarsförsäkring
Chubb
<>>
Vad vi gillar
- Finansiell styrka
- Anpassade allmänna ansvarspolicyer
- Omedelbar COI
Vad saknas
- Kundtjänst är inte tillgänglig 24/7
Avgörande faktorer
- Interna anspråk: Anspråk hanteras direkt av Chubb
- Oberoende agenter: För att hjälpa dig med din policy
- Online kundportal: Logga in för att hantera dina betalningar
- Erfaren leverantör: Flerårig erfarenhet av att skriva försäkringar
Chubb fick 4,5 av 5 i vår utvärdering på grund av sin starka finansiella ställning, få klagomål och bekvämlighet för försäkringstagare, och Chubb är den bästa leverantören för kommersiell allmän ansvarsförsäkring (CGL). Från och med mars 2022 är det nummer ett i direktskriven premie för ansvar. Det tog en träff i vår ranking eftersom det inte har ett 24/7 callcenter för reklamationer och kundservicebehov. Liksom Hartford och Progressive har den inte heller utvecklat en mobilapp för kommersiella linjer.
Kostnad & täckning
Tyvärr kunde vi inte fylla i en online offert för Chubb.
Den har två distinkta policyer för CGL: Customarq och Continuum från Chubb. Customarq är en specialiserad policy som liknar en BOP och är utformad för att möta de nya utmaningar som företag står inför. Den har en minsta täckning på $500 000 för din fastighet med möjlighet att öka beloppet. När marknadsföring flyttas till medier som Facebook och TikTok ökar anspråken på reklamskador, förtal och intrång i integritetsbrott.
Under tiden, Continuum från ChubbSM är en specialiserad ansvarsförsäkring som kan fungera som primär eller extra täckning. Det ger täckning utanför dina standardgränser och försäkringsperioder med alternativ som efterträdares ansvarsförsäkring och utgående produktansvarsförsäkring.
Kundnöjdhet och bekvämlighet
Chubb upprätthåller hög kundservice och har lägre klagomål än genomsnittet. Den betonar starkt reklamationstjänsten, med avsikt att lösa anspråk inom 48 timmar.
Chubb Commercial Client Center är dess onlineportal där du kan hantera din policy och premie och begära en COI.
Ekonomisk stabilitet
Med rötter som sträcker sig till 1880-talet har Chubb upprätthållit ett globalt rykte för finansiell stabilitet. AM Best har betygsatt den A++ Superior.
Få ett citat
Resenärer: Bäst för arbetsskadeförsäkring
Resenärer
<>>
Vad vi gillar
- Kundservice
- Interna krav
- Tillgänglighet 24/7
Avgörande faktorer
- Kundreklam: Hotline för försäkringstagare med oro
- Oberoende agenter: För att hjälpa dig med din policy
- Online tjänster: Logga in för att hantera dina betalningar
- Ytterligare resurser: För att hjälpa till med dina anspråk på arbetsskadeersättning
Resenärer fick 4 av 5 poäng på grund av de policyer som den erbjuder, dess utmärkta resultat i kundnöjdhet och dess betoning på kunden genom en kundtjänstavdelning. Det har skapat många stödtjänster för arbetsskadeersättning och är den bästa leverantören av arbetsskadeförsäkringar.
Medan många försäkringsbolag går mot att tillhandahålla en offert online, riktar resenärer alla förfrågningar om offerter till en agent. Även om du kan få en bra uppfattning om vad produkten och tjänsterna erbjuder, vet du inte vad kostnaden kommer att bli. Dessutom har Travellers inte en app för kommersiella linjer.
Kostnad & täckning
För en offert måste du kontakta en av dess oberoende agenter.
Det är en av de främsta leverantörerna av arbetsskadeförsäkringar genom direkt skriftlig premie för ansvar och sticker ut på grund av sina resurser för anspråk på arbetsskadeersättning. Det finns riskkontrollkonsulter som antingen besöker personligen eller virtuellt och ger rekommendationer.
Resenärer erbjuder flera program för att hjälpa dig när du lämnar in ett krav. Det ena är ConciergeCLAIM Nurse-programmet, där en resenäranställd – som är en certifierad sjuksköterska – kommer att arbeta direkt med den skadade medarbetaren. Den här tjänsten erbjuds på engelska och spanska och har visat sig hjälpa till att sänka skadekostnaden och hjälpa den skadade arbetaren att återgå till arbetet snabbare. Det är den enda operatören som erbjuder detta.
Kundnöjdhet och bekvämlighet
Reklamationer och kundtjänst är tillgänglig 24/7. Det finns en kundadvokatavdelning om något går fel, även om du förmodligen inte behöver använda kundadvokaten eftersom resenärer har det lägsta genomsnittliga klagomålet av någon leverantör i den här guiden.
Ekonomisk stabilitet
Grundades 1853 och verkar globalt, är Travellers finansiella ställning stark med en A++ Superior från AM Best.
Få ett citat
CNA: Bäst för företagsägarens policy
CNA
<>>
Vad vi gillar
- Interna krav
- Snabba affärsresurser
- Tillgänglighet 24/7
Vad saknas
- Otydlig process för att erhålla ytterligare COI
Avgörande faktorer
- Erfaren leverantör: Flerårig erfarenhet av att skriva försäkringar
- Oberoende agenter: För att hjälpa dig med din policy
- Online tjänster: Logga in för att hantera dina betalningar
- Kundnöjdhet: Genomsnittliga klagomål under riksgenomsnittet
Med 4 av 5 poäng i vår ranking, främst på grund av de tjänster som tillhandahålls och dess tillgängliga policyer, är CNA den bästa leverantören för en BOP. CNA CONNECT® är dess BOP för mindre företag, och den erbjuder täckning för mer än 600 klasser av företag med över 300 valfria rekommendationer. Med så många valmöjligheter, oavsett vad ditt företags behov är, är oddsen att du kan hitta det hos CNA. Men dess avsaknad av någon mobilapp och oförmåga för en kund att köpa en policy online gör det inte till det mest bekväma valet för dem som föredrar onlineshopping.
Kostnad & täckning
Vi blev offererade $882 per år för en liten frisörsalong i Chicago. Denna offert avser utrustning och ansvarstäckning på sammanlagt 2 miljoner USD. När du har fått din offert från CNA kan du boka ett samtal med en agent för att köpa försäkringen.
CNA CONNECT® ger massor av anpassning. Utöver de valfria rekommendationerna tillåter det upp till 60 dagars täckning på en tillfällig plats. Företagsinkomster och extrakostnader ingår automatiskt.
