För att förbli konkurrenskraftiga måste dagens företag ta till sig trender för distansarbete och anställa topptalanger från olika länder. Men denna nya verklighet ställer chefer inför en herkulisk utmaning. Förutom projektledning och att hålla projekt i tid, måste de hantera och hålla sina team nöjda. Så att hantera ett distansteam kan vara en ganska stor uppgift eftersom jobbet innebär att vårda, vägleda och stödja teammedlemmar som fysiskt inte är på samma plats samtidigt som de når enastående resultat.
Med det i åtanke erbjuder den här artikeln en snabb omgång med tips för att hjälpa chefer att framgångsrikt hantera sina distansteam och göra anställda gladare.
#1 Bygg en skalbar introduktionsprocess för anställda
För att dina nyanställda ska integreras i din organisation måste du genomföra aktiviteter som gör att de kan vänja sig vid sin roll och lära sig om organisationen och dess struktur, kultur, vision och värderingar. Enkelt uttryckt måste du tillhandahålla en sund introduktionsprocess. Och när det kommer till introduktion av distansanställda är heltäckande och längd av avgörande betydelse.
Av denna anledning måste ditt företags introduktionsprocess vara noggrant planerad och skalbar för att engagera anställda, bygga förbindelser mellan dem och deras chefer och team och skapa medarbetare som är engagerade i företagets framgång.
Att uppnå enastående resultat och företagstillväxt är endast möjligt om medarbetarna är välinformerade, synkroniserade och medvetna om företagets strategier och mål. Och i distansarbete är detta endast möjligt med hjälp av programvaran OKR (Objective & Key Results).
Till exempel skapar ett enkelt OKR-verktyg i ett högpresterande SaaS-företag ett robust system där alla riktar sig åt samma håll för att fokusera på att skapa och implementera de viktigaste målen. Mer specifikt underlättar det samarbete, uppgiftsutförande, mötesledning och medarbetarengagemang för att uppnå önskade resultat.
#3 Sätt tydliga förväntningar tidigt
Att tillhandahålla riktlinjer, fastställa gränser och se över grunderna är bland de mest kritiska åtgärder som chefer kan vidta när de sätter igång ett projekt som ett fjärrteam ska implementera. Som chef är det viktigt att se till att alla vet vad som förväntas tidigt.
Sätt till exempel tydliga förväntningar på arbetstider, kommunikationssystem, när teammedlemmar förväntas svara på kommunikation, viktiga projektmål och deadlines, eller när de ska delta i virtuella möten. Ännu viktigare är att hålla arbetarna uppdaterade om policy- och personalförändringar och företagets framgångar.
#4 Säkra produktiviteten genom att skapa strukturer
Det är lätt att lossa när anställda arbetar på olika platser, varför distansarbetsplatser är beroende av förutsägbarhet och strukturer. Av denna anledning, för att säkra produktiviteten, måste chefer skapa lagrytm.
Till exempel, om anställda arbetar i olika tidszoner, upprätta ett roterande schema och mötesformat för att säkerställa enklare planering och effektivitet. Ge också ett tydligt företagsorganigram så att anställda kan veta vad olika människor gör inom företaget och var de passar i processen.
#5 Uppmuntra och omfamna mångfald
Att stöta på kulturella hinder när man hanterar ett distansteam är ingen överraskning eftersom de flesta distansteam består av anställda som kommer från olika delar av världen. Som ett resultat kräver missförstånd och konflikter som kan splittra teamet ofta mycket tålamod, flexibilitet och motståndskraft från chefer.
Dessutom, när de arbetar med människor från olika kulturer som har olika värderingar och perspektiv, måste chefer omfamna kulturell mångfald, vara öppna för att ta emot feedback och främja ett tänkesätt att respektera och hylla olikheter mellan teammedlemmar.
# 6 Upprätthåll öppen kommunikation
Dina avlägset teammedlemmar kanske inte alltid vet var du är vid en given tidpunkt, så du måste vara transparent om hur du kommer att hålla en öppen kommunikationslinje. Boka till exempel vissa tider på dagen och informera ditt team att de kan boka korta sessioner med dig under den perioden. Planera dessutom en-till-en-samtal varje vecka eller varannan vecka så att du kan följa upp teammedlemmar och övervaka produktiviteten.
Ännu viktigare, överväg att skapa en kommunikationsstrategi för att säkerställa att alla är tydliga med hur kommunikationen kommer att ske inom fjärrteamet.
#7 Behandla alla rättvist och lika men erkänn excellens
I ett avlägset och mångsidigt team är det viktigt att behandla alla lika och rättvist. Det bygger förtroende, förbättrar teammoralen, fördjupar lojaliteten och stimulerar produktiviteten – väsentliga aspekter av en glad distansarbetsplats. Men som chef bör du fortfarande kunna erkänna excellens.
Så var medveten om att nämna och fira individuella framgångar under teammöten och i dina en-till-en videosessioner eller samtal med dina anställda. Ännu viktigare, var tydlig om vad de har gjort bra för att ge andra detaljer om den förväntade standarden och motivera dem.
Eftersom distansarbete är framtiden är det nyckeln till en framgångsrik teamledning att förstå de utmaningar det medför och svara på dem genom att implementera olika beprövade taktiker. Så följ vår 7-stegsguide för att hantera distansanställda och förbättra ditt företags prestanda och produktivitet på nolltid.
