En bra produkt eller tjänst ensam kan inte garantera långsiktig framgångsrik tillväxt. De utgjorde grunden för att få igång ditt företag, men tillväxten måste upprätthållas genom handling och utveckling.
Företag som försöker skala upp och växa snabbt måste särskilt överväga hur de ska se till att deras tillväxt är hållbar. Det är ingen idé att göra stora förändringar som inte kan försörja sig själva, annars blir du lite bättre än du är.
Strategiisera din tillväxt
En stark tillväxtstrategi behövs för att säkerställa att din uppskalning blir en framgång. Du bör nu ha en god förståelse för din verksamhet och marknad. Du kan använda detta för att planera hur ditt företag ska växa.
Ansoff’s Box – eller Matrix – är ett mycket användbart affärsstrategiverktyg som hjälper dig att bestämma vilka strategier du vill följa. Det erbjuder 4 familjer av strategier som kombinerar olika befintliga element med möjliga nya områden att expandera till.
Ju mindre du ändrar dig från din nuvarande verksamhet, desto mindre risk innebär strategierna men desto mindre har du att vinna på dem. Att prova något nytt medför alltid risken att misslyckas, men du kan få tillgång till många fler potentiella försäljningar och bli mer motståndskraftiga från dem.
Var och en av dessa strategier fungerar lika bra för produkter eller tjänster. För läsbarhetens skull kommer produkter att användas här. Du kan dock tillämpa allt detta på en tjänst om det fungerar bättre för ditt företag.
1. Fördjupa marknadspenetrationen
Att ha en lojal del av kunder som föredrar dina produkter framför andra på marknaden är fantastiskt. Men för att behålla din position måste du ligga före mindre företag, och för att växa ytterligare måste du konkurrera mot större.
Att fördjupa ditt företags marknadspenetration innebär att möta denna konkurrens. Titta på var du för närvarande står på din marknad för att se hur du kan få kunder från dina konkurrenter.
2. Utveckla dina produkter
När ditt företag växer får du mycket mer resurser än du hade när du startade. Det kan du dra nytta av genom att utveckla dina produkter.
Även om dina befintliga produkter går bra, kommer ditt företag att generera mer försäljning och behålla fler kunder genom att erbjuda fler produkter som de vill ha. Om du erbjuder mer än en produkt som folk vill ha, har du fler möjligheter att sälja till dem.
Med människors liv som ständigt förändras, kanske dina kunder inte alltid har samma intressen och behov. Så småningom kan deras behov förändras, avvikande från vad du erbjuder. Att hålla jämna steg med dina kunder gör dem mindre benägna att leta efter alternativ någon annanstans.
3. Utveckla din marknad
Du har etablerat din produkt hos dina kunder och du vet att den fungerar. En tillväxtstrategi du kan använda är att expandera genom att sälja dina produkter till nya marknader. Dessa kan vara olika åldersgrupper, geografiska områden eller segment av en större marknad.
Med marknadsutveckling utökar du poolen av potentiella kunder som du kan sälja till. Du vill hitta ett sätt som du kan anpassa dig till deras behov och önskemål, så att du kan visa dem hur ditt företag också kommer att ge dem värde.
Att involvera dina kunder kan vara mycket användbart här. Om de tror på din verksamhet kan de fungera som förespråkare för andra marknader de interagerar med, samt hjälpa dig att stärka kundbehållningen. Om din marknad överlappar kraftigt med en annan, kanske du kan hitta tillväxtmöjligheter där.
4. Diversifiera ditt företag
Även om strategin med högsta risk är tillgänglig, medför diversifiering många potentiella fördelar också. Istället för att förlita sig på de produkter eller marknader du redan känner till, innebär diversifiering att du tar ditt företag någonstans helt nytt.
Detta behöver inte betyda en fullständig riktningsändring, och du kan hitta vissa alternativ mer tillgängliga än andra. Att överväga vilka nya produkter som lätt kan produceras med det du redan äger eller vilka marknader som är lättast att ta sig in på kan göra processen enklare.
Tillräcklig separation mellan det nya och det gamla kan göra tillväxten mycket mer hållbar. Förändringar i en del av din verksamhet innebär mindre risk när du får stöd av den andra. Planera noggrant, nästan som om du skulle starta ett helt nytt företag, så kan du maximera belöningen utan alltför stor risk.
Sträva efter det som verkar bäst
Verktyg kan hjälpa dig att se vilka alternativ som finns tillgängliga, men i slutändan är beslutet ditt. Använd styrelsens expertis för att ge dig råd om vilka alternativ som är mest lämpliga.
Matcha storleken på din förändring till den tillväxtnivå du vill ha och förbli realistisk om vad du kan uppnå. Kom ihåg att framgångsrik tillväxt inte kommer från att rusa in oförberedd, utan från en motiverad planering baserad på grundlig forskning.